Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Teilnehmerkreis
Die Veranstaltungen der Volkshochschule Viernheim (vhs) sind öffentlich und können von allen besucht werden. Die vhs darf jedoch die Teilnahme an Veranstaltungen von persönlichen und/oder sachlichen Voraussetzungen abhängig machen.
2. Anmeldung/Teilnahme
Für alle Kurse gilt eine begrenzte Teilnehmerzahl – eine vorherige Anmeldung ist daher erforderlich:
per Telefon - Sie erlauben uns, die Gebühr von Ihrem Konto abzubuchen.*
per Post /per Fax - Beiliegende Anmeldekarte ausfüllen.
per E-mail - vhs@viernheim.de
per Barzahlung - In der Geschäftsstelle im Bürgerhaus
per Internet - www.vhs-viernheim.de
* Bitte beachten Sie, dass wir Gebühren nur noch von Ihrem Konto einziehen können, wenn Sie uns ein SEPA-Mandat ausgestellt und im Original abgegeben haben.
Auch ein Eintrag in die Anwesenheitsliste gilt als Anmeldung und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr. Die Kursgebühr wird mit der Anmeldung fällig. Die vhs nimmt die Anmeldungen in ihrer zeitlichen Reihenfolge auf, im Zweifelsfall entscheidet das Los. Den Teilnehmerausweis erhalten Sie am 1. Kurstermin ausgehändigt oder bei Barzahlung sofort.
Sie erhalten keine Anmeldebestätigung! Nur wenn der Kurs schon belegt ist oder ausfällt, werden Sie von der Geschäftsstelle benachrichtigt.
3. Mindestteilnehmende
In der Regel können Kurse, Seminare usw. nur durchgeführt werden, wenn sich mind. 8 Teilnehmende angemeldet haben. Bei Kursen, die nicht die Mindestteilnehmerzahl erreichen, kann eine erhöhte Gebühr berechnet werden.
Rücktritt/ Abmeldung
4. Rücktritt/Abmeldung
a) Absage seitens der Kursteilnehmenden:
Der/die Teilnehmende kann durch schriftliche Erklärung vom Vertrag bis 8 Tage vor dem 1. Unterrichtstermin zurücktreten. Bei Vorliegen zwingender Gründe (z.B. Ortswechsel, langwierige Erkrankung) ist ein späterer Rücktritt möglich, wenn die Abmeldung der Geschäftsstelle unverzüglich schriftlich mitgeteilt und der Grund nachgewiesen wird. Hierbei wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,- € fällig. Vorzeitiges Ausscheiden oder unregelmäßige Teilnahme entbinden nicht von der Bezahlung. Kursleitende können keine Abmeldungen annehmen.
b) Absage von Kursen seitens der vhs:
Kurse können wegen zu geringer Beteiligung (mindestens 8 Teilnehmende) oder Ausfall des/der Dozenten abgesagt werden. Teilnehmergebühren werden in solchen Fällen bis zum Ende des laufenden Jahresprogramms unter Vorlage der Barquittung zurückerstattet. Erfolgte die Bezahlung mittels Lastschrifteinzug, werden die Gebühren zurücküberwiesen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Kursgebühren/Prüfungsgebühren/sonstige Kosten
Die Kursentgelte sind im vhs-Programm bei jedem Kurs/Seminar angegeben. Bei manchen Kursen entstehen zusätzliche Kosten für Eintritte oder Unterrichtsmaterial. Für Prüfungen entstehen gesonderte Prüfungsgebühren.
6. Gebührenermäßigung/Entgeltbefreiung
Schüler allgemeinbildender Schulen erhalten eine ca. 20 %ige Ermäßigung. Bei Kinder- und Schülerkursen ist bereits die ermäßigte Gebühr ausgewiesen. Inhaber einer gültigen „Juleica“ (Jugendleiter-Card) erhalten eine ca. 30 %ige Ermäßigung. In beiden Fällen muss der Nachweis hierzu bei der Anmeldung vorliegen.
7. Rücktritt vom Vertrag/Entgeltrückzahlung/-erstattung
siehe Ziffer 4
8. Prüfungen und Bescheinigungen
Die Teilnahme an einem Kurs beinhaltet keinen Anspruch auf Zulassung und Ableistung einer Prüfung. Teilnahmebescheinigungen können auf Wunsch nach Abschluss eines Kurses bei regelmäßiger Teilnahme (mind. 80 %) ausgestellt werden. Qualifizierte Teilnahmebescheinigungen mit genauen Angaben der behandelten Themen erhalten Sie gegen eine Gebühr von 3,- €.
9. Haftung
Die Volkshochschule Viernheim übernimmt keine Haftung für Schäden an Leben, Gesundheit und Eigentum der Teilnehmer, außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
10. Hausordnung
Die Hausordnung der Unterrichtsstätten ist von allen vhs-Teilnehmende einzuhalten. Wir bitten daher, die Räume sauber zu halten sowie die Einrichtungsgegenstände pfleglich und schonend zu behandeln. Das Rauchen in den Unterrichtsstätten ist grundsätzlich verboten.
11. Datenschutz
Die vhs Viernheim erhebt, speichert und verarbeitet folgende personenbezogenen Daten, die für den ordnungsgemäßen Geschäftsablauf erforderlich sind:
Pflichtangaben: Familienname, Vorname, Anschrift, Nummer
und Bezeichnung der gebuchten Veranstaltung
Freiwillige Angaben: Geldadresse (für Lastschrift), Kontaktdaten
(Telefon-, Fax-, E-Mail-Adresse), Geburtsdatum
Die Daten werden in einer automatisierten Teilnehmerdatei/Veranstaltungsdatei ausschließlich zum Zwecke der Durchführung, Organisation und Abrechnung der vhs-Veranstaltungen und der evtl. anfallenden Korrespondenz gespeichert. Ohne Bekanntgabe der persönlichen Daten (Pflichtangaben) kann die Anmeldung zu einer vhs-Veranstaltung nicht angenommen werden. Bei Teilnahme am Bankeinzugsverfahren werden Name, Vorname, Bankverbindung, Veranstaltungsgebühr/Veranstaltungsnummer an die Sparkasse Starkenburg übermittelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Anmeldung wird der Speicherung und Verarbeitung der überlassenen Daten zugestimmt.
In allen Bereichen der vhs Viernheim findet das Hessische Datenschutzgesetz in der jeweils geltenden Fassung Anwendung.